Game of Brands #34 - Os gamers e o posicionamento político
Um olhar sobre a Pesquisa Identidade Gamer, da Box1824, e mais alguns destaques de campanhas recentes.
Salve! Lembra que na edição passada falamos da Pesquisa Gamer Brasil e disse que teria mais uma pesquisa que merecia um destaque? Chegou a hora de olharmos a Pesquisa Identidade Gamer e como ela traz um recorte político dos gamers que é fundamental para que os profissionais de marca entendam toda uma base social na qual este público se insere. Como sempre disse, o universo gamer é muito diverso dentro de si. E esta pesquisa traz não só um contexto do desenvolvimento deste público ao longo dos anos como vai muuuuuito além do posicionamento partidário para encontrar visões e inclusão que podem (e devem) ser usadas como nortes para o envolvimento certo com cada público e segmento. Quanto mais inteligência em uma abordagem de marketing, sempre melhor. E claro, quanto maior o radar sobre necessidades políticas deste segmento, melhor ainda. Boa leitura! _ Anderson.
A Pesquisa “Identidade Gamer: novos paradigmas sobre comportamento e política dentro dos territórios gamers”, conduzida em parceria com a Box1824 e com apoio da Oak Foundation, Open Society Foundation, Porticus Foundation e a Fundação Tide Setúbal, é um belo divisor de “antes e depois” sobre entendimento social do público gamer brasileiro. Porque ela parte de um entendimento e contextual que é fundamental para conhecer essa história: os interesses políticos e sociais.
Quem conhece mais a fundo a história dos games sabe que eles vieram de experimentos de guerra, foram se transformando ao longo dos anos em necessidades sociais de aceitação, e mais recentemente, de inclusão e diversidade. A pesquisa qualitativa não apenas traça isso muito bem como enxerga o momento atual de cada uma dessas personas. Isso começa com um traçado do imaginário gamer que é resgatado desde os anos 50, o que a pesquisa faz com maestria.
Se isso já não fosse o bastante, a pesquisa traça quais são as brechas de comportamento e necessidades nascidas dessas narrativas e da própria evolução do mercado e do consumidor gamer. Desde a diversificação dos perfis graças ao acesso e barateamento (e a pirataria também é abordada por ser um agente de inclusão em um país como o Brasil), até como o elemento socializador no game é usado hoje.
No final do dia, consumir um jogo hoje não é necessariamente comprá-lo. O brasileiro tem diversos “atalhos” para ter acesso a um game que pode custar até 1/3 de um salário mínimo no Brasil. E ser gamer é algo muito mais democrático graças ao principal videogame em termos de acesso e penetração na população, o smartphone.
E isso nos leva na pesquisa a 6 perfis principais que se organizam a partir de dois eixos em termos de posicionamento político: alguns mais hegemônicos (conectados com estereótipos residuais dos gamers) e outros menos hegemônicos (conectados com essas novas brechas e representações no contexto brasileiro). Valores, drivers, linguagens, canais. Tudo está bem esmiuçado e identificado, e acredito que bem próximo ao que é mais fiel. Com isso definido, a pesquisa vai em frente na aproximação desses 6 perfis com visões políticas.
E aqui faço um parênteses: a abordagem da pesquisa é sobre visão política sem o agrupamento partidário dessas bandeiras. É mais pelas identificações com visões. Alguns perfis podem ser mais anti-doutrina, por exemplo. Outros podem ser mais conciliadores. E outros podem ser mais problematizadores.
Por essas e outras razões eu acredito que esta pesquisa é uma das mais importantes do segmento já feitas. Entender as necessidades sociais e políticas do público gamer é estar conectado com as necessidades e contextos atuais desse segmento no Brasil, onde vivemos discutindo muito a necessidade de inclusão (mulheres, LGBTQIA+, necessidades especiais etc), diversidade de assuntos e abordagens em meio a tantos estereótipos ainda antigos e associações dos games à temas como violência e agressividade. Isso é muito mais cinza do que preto e branco. Quer associar sua marca a um game de disputa de território, por exemplo? Entenda bem o contexto atual dessas personas para saber que abordagens e sinais eles esperam. A pesquisa qualitativa feita aqui facilita a identificação de acesso aos locais de fala, consolidação do discurso e contextualização dentro da realidade brasileira.
Golaço do time da Box1824, com um material didático e bem explicado. Bem usada, esta pesquisa é uma ferramenta valiosíssima para os brand managers.
No dia 17 de abril a Alemanha tem em seu calendário o Dia Nacional da Memória do Holocausto, para conscientizar os jovens israelenses sobre o que aconteceu. E como parte de uma campanha para a organização Zikaron Basalon, os principais gamers do país transmitiram ao vivo no YouTube partidas de “Call of Duty World War II”, enquanto sobreviventes do Holocausto compartilhavam suas experiências reais nos locais retratados no jogo. Vale a pena parar pra ver os vídeos dessa campanha, a “Fighting to Remember”. Uma conexão das velhas com as novas gerações que nos lembra o quanto é importante relembrarmos nossa história para que os erros do passado não sejam cometidos no futuro.
Você lembra do canal Woohoo, aquele da TV a cabo com programas radicais? A programação do Woohoo mudou completamente e agora está mais voltada para os gamers e geeks. O anúncio para a imprensa contou como está agora a estrutura do canal e quem veremos nele - a princípio um misto de conteúdos que já estão na internet, como o Flow Games e o Mais Esports, com um casting próprio que inclui as apresentadoras Ana Xisdê e Leticia Marques. A demanda por um canal para os gamers sempre esteve aí, mas depois das péssimas experimentações com a Loading espero que o aprendizado aqui se revele como positivo.
Quem disse que gamer não bebe café? A Dolce Gusto, marca da Nestle/Nescafe, já começa a se aproximar dos consumidores que jogam por meio de ações, experiências inéditas e parcerias, como a com Nobru, campeão mundial de Free Fire. Ele terá a seleção DGusta by Nobru, que conta com 50 ou 100 cápsulas, sendo as opções preferidas do streamer. Para complementar a experiência, os consumidores poderão ganhar a máquina multibebida Infinissima personalizada nas lives do influenciador em seu canal no Youtube.
Sim, o gamer é um consumidor como todos os outros. A Sorriso entendeu isso e já parte para sua primeira campanha para este público. “Especialista em Refrescância” transformará os canais de 16 streamers brasileiros na Twitch em veículos de mídia para divulgar a sua tradicional vinheta “Sorriso…Ah!” Gostei da ideia, simples e direto ao ponto pra marcar o marketing sonoro da marca.